原因が分からない状態でもご相談いただけます。症状をお聞きしながら調査し、解決方法をご案内いたします。
このようなお悩みはありませんか？
メールが届かない
GmailやOutlookへメールが届かない、迷惑メールになる、送信エラーになるなどの問題を調査します。
ホームページが表示されない
突然ホームページが見られなくなった、エラー画面が表示されるなどのトラブルに対応します。
SSL証明書の警告が表示される
ブラウザに警告が表示される、HTTPS化できないなどの問題を確認します。
WordPressが正常に動かない
更新後の不具合、管理画面へログインできない、画面が真っ白になるなどの症状に対応します。
DNSやドメイン設定が分からない
メール設定やドメイン管理、ネームサーバー設定などの確認・調査を行います。
管理会社と連絡が取れない
制作会社や担当者と連絡が取れなくなった場合でも、対応可能か確認いたします。
対応内容
- メール送受信トラブルの調査
- SPF・DKIM・DMARC設定確認
- ホームページ表示障害の調査
- SSL証明書関連の設定確認・対応
- WordPressの不具合調査・復旧
- DNS・ドメイン設定の確認
- サーバー設定に関する調査
- 不審メール・なりすましメールの調査
パソコン操作方法や一般的なソフトウェアの使い方に関するサポートは対象外となります。主にホームページ・メール・サーバー関連のトラブルに対応しております。
ご相談から対応までの流れ
- お問い合わせフォームより症状や状況をご連絡ください。
- 内容を確認し、対応可能かご案内いたします。
- 必要に応じて調査を実施し、原因や対応方法をご報告いたします。
- ご希望の場合は修正作業や復旧作業を行います。
参考料金
| ご相談・お見積り | 無料 |
|---|---|
| 原因調査 | 3,300円～ |
| メールトラブル調査 | 5,500円～ |
| DNS設定確認・修正 | 5,500円～ |
| SSL証明書関連対応 | 5,500円～ |
| WordPressトラブル対応 | 11,000円～ |
※内容や作業量により料金は異なります。
※事前にお見積りいたします。
※調査のみで解決方法をご案内できる場合もあります。
※事前にお見積りいたします。
※調査のみで解決方法をご案内できる場合もあります。
原因が分からなくてもお気軽にご相談ください
「メールが届かない」「ホームページが表示されない」など、症状だけでも構いません。内容を確認し、対応可能な範囲をご案内いたします。
お問い合わせはこちら最終更新：2026年6月15日