Thunderbirdを使用している際に、 「メールを受信できるが送信だけできない」というケースがあります。
この場合、SMTP(送信サーバー)の設定や認証方法に問題があることが多く、 設定を確認することで解決する場合があります。
このページでは、Thunderbirdでメール送信できない場合の 主な原因と確認ポイントをご案内します。
Thunderbirdでメール送信できない場合、次のような原因が考えられます。
Thunderbirdでは、送信サーバー設定(SMTP)を確認します。
設定例は次の通りです。
送信サーバー:mail.wisnet.jp ポート番号:587 接続の保護:STARTTLS 認証方式:通常のパスワード認証 ユーザー名:メールアドレス全体
メール送信では、次のポート番号がよく利用されます。
25番ポートはプロバイダによってブロックされている場合があるため、 送信できない原因になることがあります。
SMTP認証では、ユーザー名に メールアドレス全体を入力する必要があります。
example@wisnet.jp
メールアドレスの「@より前だけ」を入力している場合、 認証エラーになることがあります。
接続の保護設定が誤っている場合、 送信サーバーへ接続できない場合があります。
一般的には次の設定を使用します。
設定が「なし」になっている場合、 接続が拒否されることがあります。
一部のインターネット回線では、 迷惑メール対策として 送信ポートの制限が行われている場合があります。
この場合、SMTP認証を使用することで 送信できるようになる場合があります。
設定を変更した場合は、 テストメールを送信して動作を確認してください。
問題が解決しない場合は、 サーバー名、ユーザー名、パスワードを再確認してください。
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